Todas las preguntas frecuentes

¿Cómo se cura?

Limpiar con papel la superficie y colocar sobre las hornallas a fuego fuerte durante 10 minutos.
Apagar el fuego y esperar de 2 a 5 minutos hasta que baje la temperatura.
Retirar el producto y colocarlo sobre un lugar seguro.
Agregar unas gotas de aceite y dispersar con papel de cocina sobre toda la superficie.
Colocar nuevamente al fuego unos segundos y repasar con papel.
Las propiedades mejoran con cada uso. Cocinar mucho!

¿Cómo se limpia?

Siete pasos simples para limpiar tu Planchetta:
Retirar los restos sólidos de comida
Volcar una taza de agua caliente y dejar actuar unos minutos.
Lavar con agua caliente y detergente. Se puede utilizar una espátula metálica o esponja para su tratamiento.
Repetir si hace falta las veces que sea necesario.
Secar bien la superficie, incluso se puede secarse al fuego.
Esparcir unas gotas de aceite sobre las dos caras con papel de cocina para evitar su oxidación.
Guardar levemente aceitada.

¿Qué material es?

La Planchetta se encuentra fabricada con chapa de hierro laminada en caliente de 2,5 mm de espesor, lo que hace que, a diferencia de otros productos, no se raye permitiendo la utilización de una espátula metálica.

¿La puedo abonar en efectivo?

Únicamente se puede abonar en efectivo en las localidades que poseemos revendedores oficiales de La Planchettta, caso contrario se deberá usar alguno de los medios de pago que ofrecemos mediante el sistema de mercado pago.

Para contactarte con un revendedor oficial buscalo en facebook de acuerdo a las siguientes zonas.

NOA
La Planchetta # Salta
La Planchetta # Tucumán
La Planchetta # Santiago del Estero
La Planchetta # Jujuy
La Planchetta # Catamarca

NEA
La Planchetta # Chaco
La Planchetta # Posadas
La Planchetta # Puerto Iguazú
La Planchetta # Corrientes
La Planchetta # Formosa

CUYO
La Planchetta # San Juan
La Planchetta # Mendoza
La Planchetta # San Rafael
La Planchetta # San Luis
La Planchetta # La Rioja

CENTRO
La Planchetta # Paraná
La Planchetta # Concordia
La Planchetta # Santa Fe
La Planchetta # Rosario
La Planchetta # Córdoba Capital
La Planchetta # Río Cuarto
La Planchetta # Villa María
Planchetta # Villa Carlos Paz

GBA
La Planchetta # Tigre
La Planchetta # Lanús
La Planchetta # Lomas de Zamora
La Planchetta # La Matanza
La Planchetta # 3 de Febrero La Planchetta # Vicente López
La Planchetta # Zárate / Campana
La Planchetta # Berazategui
La Planchetta # 3 de Febrero

PROVINCIA DE BUENOS AIRES
La Planchetta # La Plata
La Planchetta # Tandil
La Planchetta # Balcarce
La Planchetta # Tres Arroyos
La Planchetta # 9 de Julio
La Planchetta # Olavarría
La Planchetta # Junín
La Planchetta # Pergamino
La Planchetta # Villa Gesell
La Planchetta # Mar del Plata
La Planchetta # Miramar
La Planchetta # Necochea
La Planchetta # Bahía Blanca
La Planchetta # Luján

¿Es antiadherente?

El hierro curado tiene propiedades antiadherentes que mejoran con cada uso.

¿La puedo pasar a retirar?

Nosotros no disponemos de local propio, las ventas se realizan de manera online con entregas a domicilio.

¿Porque mi Planchetta está en Mar del Plata?

La empresa se encuentra radicada en la ciudad de Mar del Plata, es por eso que al ingresar el número de tracking, en una primera instancia, La Planchetta se encuentra en mencionada localidad para luego ser despachada a las diferentes zonas de todo el país.

¿Cuánto demora la entrega de mi planchetta?

Las encomiendas poseen una demora de 5 a 10 días hábiles dependiendo de la localidad de cada cliente.

¿El producto llega a mi domicilio o debo pasar a retirarlo? ¿Cuántas veces me visita OCA? ¿Qué pasa si OCA nunca me encuentra?

El producto es entregado a domicilio por medio del servicio de OCA, el cual realiza tres visitas dejando en cada una un aviso de visita. Luego de esto La Planchetta queda en la sucursal más cercana de OCA por 5 días para luego ser devuelta al remitente.

¿Realizan envíos a todo el país?

Si, nuestra empresa realiza envíos a todo el país por medio del servicio de OCA.

¿Qué productos no se pueden utilizar a la hora de cocinar?

Es conveniente evitar el uso de limón y vinagre al momento de cocinar ya que puede dañarse la superficie de La Planchetta.

¿Se le puede pasar una esponja de acero?

Se puede utilizar una esponja de acero, en caso de utilizarla pasar levemente por la superficie del producto

¿Se puede cocinar arriba de brazas?

La Planchetta es un producto apto para cocinar en todo tipo de superficies.

¿Son normales las manchas que tiene mi Planchetta?

Las manchas son propias del material del producto. La Planchetta se encuentra fabricada con un material “rustico” que no posee ningún tipo de tratamiento. Una vez curada, junto con su uso, las manchas irán desapareciendo.

¿A que temperatura se recomienda cocinar para que no se quemen los alimentos?

Al momento de realizar una comida es preferible primero calentar La Planchetta unos minutos y luego cocinar los alimentos en fuego mínimo o corona, ya que el hierro laminado en caliente toma mucha temperatura. ¡Cuida de no quemarte!

¿Cuánto mide La Planchetta? ¿Cuánto pesa? ¿Cuánto cuesta una Planchetta?

La Planchetta de dos hornallas mide 48 cm de largo 28 cm de ancho y tiene un borde contenedor de 2 cm de alto. En el caso de La Planchetta de una hornalla alta, las medidas son de 28 x 28 cm y el borde es de 4,5 cm. El valor de ambos productos es de $ 550 pesos y el envío es sin cargo.

¿Venden productos adicionales?

Si, espátulas y delantales.

¿Poseen locales comerciales?

No, las compras únicamente se realizan por medio de la web o a través de las fan page de Facebook que poseen nuestros revendedores oficiales.

¿Cuánto vale la Planchetta 2 hornallas?

Cuesta $600.- con el envío gratis en toda la Argentina.

¿Cuánto vale la Planchetta 1 hornalla?

Cuesta $600.- con el envío gratis en toda la Argentina.

¿Qué opciones de pago tengo?

Existen dos formas de pago:
1 - En efectivo comprándosela directamente a un revendedor en las localidades que estén disponibles (Ver FAQ "¿La Puedo abonar en efectivo?")
2 - Medios electrónicos (tarjeta de crédito y/o Pago Fácil, Ripsa y Bapro Pagos) haciendo el trámite de compra en este mismo sitio web.

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